ЗАПОЛНИТЕ ПОЛЯ
ЗАПОЛНИТЕ ПОЛЯ
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «Спецклимат» (далее – Общество) может получить о клиенте или партнере во время использования сайта – specialclimate.ru

  1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
    В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и понятия:

    «АДМИНИСТРАЦИЯ specialclimate.ru (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления технологической платформы, действующие от имени Общества, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

    «ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ» - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому/юридическому лицу, необходимая Обществу в связи с исполнением им договорных обязательств перед Пользователем/Клиентом.

    Кроме того к персональным данным относятся данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

    «ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» - сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных Клиентов.

    «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ/КЛИЕНТ» – лицо, которое использует сайт в порядке, регламентированном Администрацией сайта.

    «КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» - обязательное для соблюдения работниками Общества, получившими доступ к персональным данным, требование не допускать распространение персональных данных без согласия Клиента или иного законного основания.

  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Использование Пользователем/Клиентом сайта specialclimate.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя/Клиента.
    2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь/Клиент должен прекратить использование сайта specialclimate.ru
    3. Администрация сайта specialclimate.ru проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
    4. Пользователь/Клиент при пользовании Сайтом specialclimate.ru подтверждает, что:
      • обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и/или использовать услуги сайта specialclimate.ru без создания учетной записи;
      • указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования услугами сайта specialclimate.ru, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется Пользователем/Клиентом по его собственному усмотрению.
      • осознает, что информация на сайте, размещаемая Пользователем/Клиентом о себе, может становиться доступной для третьих лиц, не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
      • ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики, проставление галочки под ссылкой на данную Политику или использование сайта, или отправки данных посредством форм обратной связи на сайте, является письменным согласием Пользователя/Клиента на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем/Клиентом.
  3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
    1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при заполнении формы обратной связи на сайте specialclimate.ru данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем/Клиентом путём заполнения регистрационной формы на сайте specialclimate.ru.
    2. Администрация осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых рекламных компаний и финансовых платежей.
  4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
    1. Персональные данные Пользователя/Клиента Администрация сайта specialclimate.ru может использовать в целях:
      • Создания учетной записи и дальнейшей аутентификации и предоставления Пользователю/Клиенту доступа к личному кабинету.
      • Установления с Пользователем/Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, рассылок, смс рассылок, касающихся использования сайта и Общества.
      • Определения места нахождения Пользователя/Клиента для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
      • Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем/Клиентом.
      • Предоставления Пользователю/Клиенту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
      • Предоставления Пользователю/Клиенту с его согласия, обновлений сайта/системы, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта.
  5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
    1. Обработка персональных данных Пользователя/Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
    2. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя/Клиента об утрате или разглашении персональных данных.
    3. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя/Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    4. Администрация сайта совместно с Пользователем/Клиентом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя/Клиента.
    5. В случае не согласия Пользователя/Клиента в получении информации от Общества Пользователь/Клиент может отписаться от рассылки:
      • кликнув по ссылке «отписаться» внизу письма;
      • в личном кабинете на сайте, путем снятия ранее выбранных опций;
      • путем направления уведомления на электронную почту info@specialclimate.ru
      При поступлении уведомлений на электронную почту info@specialclimate.ru в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю/Клиенту, создается обращение по итогам полученной от Пользователя/Клиента информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе/Клиенте не включается в сегмент рассылок.

  6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
    1. Пользователь/Клиент обязан:
      1. Предоставить актуальную информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом specialclimate.ru.
      2. Обновить, дополнить предоставленную Обществом информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
    2. Администрация сайта обязана:
      1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
      2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения Пользователя/Клиента.
      3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя/Клиента согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
  7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
    2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
      1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
      2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
      3. Была разглашена с согласия Пользователя/Клиента или самим Пользователем/Клиентом.
  8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
    1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем/Клиентом сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
    2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
    3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем/Клиентом и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
  9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
    1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя/Клиента.
    2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
    3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации Сайта на электронный адрес: info@specialclimate.ru
    4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу specialclimate.ru/mc_policy

Реквизиты Общества

ООО «Спецклимат»

Юридический адрес: 460052, Оренбург, ул.Монтажников 21

Фактический адрес: 460052, Оренбург, ул.Монтажников 21

Почтовый адрес: 460052, Оренбург, ул.Монтажников 21

ИНН: 5609176190

ОГРНИП 1155658012510



Дата публикации 22.03.2018 г.


ПРИЛОЖЕНИЕ №1 К ПОЛИТИКЕ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА


СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользователь, оставляя свои данные на Интернет-сайте specialclimate.ru, а также заполняя обратную форму с персональными данными, принимает настоящее Соглашение на обработку персональных данных (далее – Согласие). Принятием (акцептом) оферты Согласия является заполнение формы с персональными данными в форме обратной связи на Интернет-сайте по адресу: specialclimate.ru.


Пользователь дает свое согласие ООО «Спецклимат» которому принадлежит Интернет-сайт specialclimate.ru и который расположен по адресу: specialclimate.ru, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Пользователя:
    1. Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; адрес регистрации и проживания; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; сведения об аккаунтах в социальных сетях; сведения об интересах.
  3. Цель обработки персональных данных: исполнение договорных обязательств, проведение рекламных кампаний и маркетинговых исследований, в том числе смс и e-mail рассылок.
  4. Основанием для обработки персональных данных являются: Ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
  5. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
  6. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных. Пользователь дает свое согласие на возможную передачу своих персональных данных третьим лицам.
  7. Персональные данные обрабатываются до окончания обработки. Так же обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Срок или условие прекращения обработки персональных данных: прекращение деятельности ООО «Спецклимат» как юридического лица (ликвидация или реорганизация).
  8. Согласие дается, в том числе на возможную трансграничную передачу персональных данных и информационные (рекламные) оповещения.
  9. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем, путем направления письменного заявления ООО «Спецклимат» или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
  10. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «Спецклимат» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.

Реквизиты Общества

ООО «Спецклимат»

Юридический адрес: 460052, Оренбург, ул.Монтажников 21

Фактический адрес: 460052, Оренбург, ул.Монтажников 21

Почтовый адрес: 460052, Оренбург, ул.Монтажников 21

ИНН: 5609176190

ОГРНИП 1155658012510

Дата публикации 22.03.2018 г.

РЕГЛАМЕНТНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИМАТИЧЕСКОЙ И ХОЛОДИЛЬНОЙ ТЕХНИКИ
ЕЖЕМЕСЯЧНО
Как проходит регламентное техническое обслуживание?

Когда Ваше оборудование находится на постоянном техническом обслуживании нет необходимости в постоянном ремонте и замене деталей. Когда все работы выполняются качественно и своевременно процесс технического обслуживания может заключаться в осмотре и подтверждении, что все оборудование работает исправно, а климатические условия, которое оно создает соответствует заданному стандарту. И любая будущая неисправность выявляется заранее и заблаговременно проводится профилактика, что защищает Вас - от простоев, посетителей - от духоты, а продукты - от порчи.

Все начинается с осмотра ЦХМ.

ЦХМ – это центральная холодильная машина. ЦХМ обеспечивает холодом холодильные горки ("витрины") с продуктами. Продукты очень быстро портятся при отсутствии необходимой температуры поэтому так важно проводить регламентные работы по сервисному обслуживанию: контролировать наличие фреона, масла, чистить фильтры, следить за состоянием узлов.

В процессе сервисного обслуживания проверяются показатели температуры непосредственно на оборудовании. Для каждого вида продукции есть определенные стандарты.

Над зоной фруктов и овощей всегда установлен кондиционер, который всегда должен работать исправно и поддерживать 22-24 градуса. Иначе будут появляться мошки, насекомые и продукты испортятся раньше срока.

В зоне, где расположены продукты заморозки и полуфабрикаты так же установлены свои стандарты поддержания холода - 17 градусов.
В служебном помещении установлена система мониторинга, которая позволяет видеть состояние всех устройств на экране монитора.
Задачей специалистов по обслуживанию является поддержание заданной температуры. Температура может отклоняться не только от работы самого оборудования, но и из-за некорректной установки и состояния системы вентиляции. Поэтому мастера и инженеры "Спецклимата" как перед приемом объекта на обслуживание, так и во время обслуживания – внимательно следят за всеми деталями. Оборудование может показывать 23 градуса, а из-за некорректной циркуляции воздуха может быть 27 градусов, или холодно, но дышать нечем.

После проверки работы всего оборудования, его состояния и показателей заполняется Акт. Если в ходе проверки были выявлены неисправности – их на месте же и исправляют и в Акт добавляют перечень выполненных работ.

На этом этапе ответственный сотрудник Заказчика принимает работы и регламентное техническое обслуживание завершается. Хотелось бы отметить, что такие работы проводятся каждый месяц и позволяют сократить расходы Заказчика. Расходы сокращаются тем, что без технического обслуживания, эксплуатируется оборудование в неисправном состоянии длительное время, что приводит к серьезным и дорогостоящим поломкам, плюс ко всему - долгое простаивание помещения без охлаждения. Т.е. портятся продукты, необходимо Заказывать и ждать поставки замененных частей оборудования. При постоянном же проведении регламентного технического обслуживания сервисные специалисты "держат руку на пульсе" и своевременно выявляют, что необходимо заменить, заправить, отремонтировать, скорректировать, что приводит к значительно меньшим суммам затрат - только закупка расходных материалов, а в случаях прогнозирования поломок - поставка запасных частей происходит заблаговременно, и нет простоя помещения без охлаждения.
Стоит обратить внимание на сроки ремонта без технического обслуживания, когда оборудование вышло из строя без надлежащего осмотра. Эти сроки могут быть от 1 до 3 месяцев. Если же систематически проводить сервисное обслуживание, то таких сроков нет, и если что-то вышло из строя, то наладку и запуск производят в течение 1 дня.
Так же стоит обратить внимание на срок службы оборудования, которое находится на сервисном обслуживании, и за которым не следят. Эти сроки сильно отличаются. Если за оборудованием систематически следят – оно служит 4-7 лет, если же нет – то поломка происходит через 3-4 месяца. Здесь можно самому рассчитать целесообразность затрат на поломки и вложений в техническое обслуживание.

В компании "Спецклимат" работает более 20 специалистов, которые ежедневно обслуживают более 500 объектов в Оренбурге и Оренбургской области и оперативно реагируют на аварийные ситуации в течение 1-4 часов. А более чем 12-ти летний опыт позволяет решать вопросы Заказчика с первого же выезда на месте, прогнозировать будущие сбои и обеспечивать бесперебойную работу оборудования.

Если в Вашей организации есть климатическое или холодильное оборудование, которое ведет себя не стабильно или работает не так, как должно было, как Вам кажется – Вы всегда можете вызвать специалиста на осмотр и проведение диагностики. Это Вам позволит понять - необходим ли ремонт в принципе и на какую сумму, или же достаточно произвести полное сервисное обслуживание без замены рабочих деталей и самого оборудования.

Так же по любому вопросу Вы можете проконсультироваться по телефону: +7 (3532) 45 45 10.



Каталог: http://specialclimate.ru/catalog
Услуги: http://specialclimate.ru/service
Контакты: http://specialclimate.ru/contacts
Полезные советы и рекомендации: http://specialclimate.ru/blog


Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
Вконтакте: https://vk.com/specialclimate
Одноклассники: https://ok.ru/specialclimate
Facebook: https://www.facebook.com/specialclimate/
Instagam: https://www.instagram.com/specialclimate/

НЕСКОЛЬКО ФАКТОВ О НАШЕЙ КОМПАНИИ
СКОРОСТЬ РЕАКЦИИ НА АВАРИЙНЫЕ СИТУАЦИИ
1-4 ЧАСА

ДЕЖУРНАЯ
ВЫЕЗДНАЯ
ГРУППА

СОБСТВЕННЫЙ
СКЛАД ТЕХНИКИ
И РАСХОДНЫХ
МАТЕРИАЛОВ

СРЕДНИЙ СРОК
ОПЫТА РАБОТЫ СПЕЦИАЛИСТОВ
10 ЛЕТ
БОЛЕЕ 12 ЛЕТ ОПЫТА ИМЕННО В РЕМОНТЕ
И ОБСЛУЖИВАНИИ

КРУГЛОСУТОЧНАЯ
ПОДДЕРЖКА 24/7
БОЛЕЕ 13 000 КЛИЕНТОВ
ПОЛЬЗУЮТСЯ
НАШЕЙ ТЕХНИКОЙ


БОЛЕЕ 500 ОБЪЕКТОВ
НА ЕЖЕДНЕВНОМ
ОБСЛУЖИВАНИИ


ЗАПРОСИТЕ РАСЧЕТ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
ФОРМА ЗАЯВКИ